电话回访调查用“外拨王”——人力节约一半,统计报表容易,话费成本更低
同样的成本,怎样让回访量成倍增长? 同样的回访量,怎样减少一半人力成本? 同样的电话外呼量,怎样减少话费成本? 作为管理者,怎样控制回访质量? 外呼电话线路不够,经常占线,怎样解决? .................................. 服务介绍:适用于所有电话外呼业务 免费提供科学实用的完整电话回访调查等电话外呼解决方案。 效率高:在IE、Excel、Word中点击按钮即可外拨,效率是传统方式的2倍,同时减轻坐席工作压力。 管理方便:可使用excel进行坐席任务数据分配、统计、报表,可以全程录音,准确定位回访中的问题,统计报表容易。 用户信息安全:用户资料以数据库的形式集中存放,坐席只能通过客户端软件使用,无法窃取。 使用简单,拨号错误率低:完全按照用户习惯设计,坐席只要会用电脑即可。 坐席界面生成快速:使用可视化生成工具,用word或excel等可以快速生成(我们可定制)。 投资成本低:不必进行昂贵的软硬件投资,可充分利用现有的计算机软硬件资源,每天每坐席只需几元,按月租用,想用就用。 建设周期短:不改变企业现有的计算机环境,系统安装简单,最快一天能够使用。 系统维护省心,产品成熟稳定:我们提供全方位维护服务,有若干知名企业在用。 产品系列完全:同时提供回访调查整体外包、及其他多种“呼叫中心外包”业务。 升级方便:是基于呼叫中心的应用,可叠加呼叫中心的其他功能。(可选)
电话营销用“外拨王”----销量提高一倍,人力节约一半,话费成本更低
同样的成本,怎样让销售量成倍增长? 同样的销售量,怎样减少一半人力成本? 同样的电话外呼量,怎样减少话费成本? 作为管理者,怎样避免“飞单”,确定销售中的问题? 外呼电话线路不够,经常占线,怎样解决???? ..................................
服务介绍:适用于所有电话外呼业务 免费提供科学实用的完整电话营销方案。 效率高:在IE、Excel、Word中点击按钮即可外拨,效率是传统方式的2倍,同时减低坐席工作压力。 管理方便:可使用excel进行坐席任务数据分配、统计、报表,可以全程录音,避免飞单,准确定位销售中的问题,统计报表容易。 用户信息安全:用户资料以数据库的形式集中存放,坐席只能通过客户端软件使用,无法窃取。 使用简单,拨号错误率低:完全按照用户习惯设计,坐席只要会用电脑即可。 坐席界面生成快速:使用可视化生成工具,用word或excel等可以快速生成(我们可定制)。 投资成本低:不必进行昂贵的软硬件投资,可充分利用现有的计算机软硬件资源,每天每坐席只需几元,按月租用,想用就用。 建设周期短:不改变企业现有的计算机环境,系统安装简单,最快一天能够使用。 系统维护省心,产品成熟稳定:我们提供全方位维护服务,有若干知名企业在用。 产品系列完全:同时提供销售外包、及其他多种“呼叫中心外包”业务。
部署说明: 按照"呼叫中心"托管或 "呼叫中心"系统共建的模式均可,我们提供“外拨王”软件系统,按照租用的方式提供给企业使用,我们提供免费升级和维护
系统功能: 参见系统功能 企业使用硬件: 接入网关(可选):由企业或我们协助购买,成本大致在200-600元/每线 服务器硬件(可选):可使用企业现有的计算机 坐席硬件:使用普通PC+耳麦的方式,可使用企业现有的计算机
设备使用环境: 利用企业现有计算场地、电源等环境,无需特定使用环境
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