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"HXCC虚拟呼叫中心"托管
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| 1、部署说明 |
| 呼叫中心服务器等核心部件放置在我们的电信机房,在用户端普通PC(普通电话)上安装坐席软件和班长管理软件,通过internet连接到呼叫中心服务器 |
| 2、系统功能 |
| 参见系统功能 |
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| 3、接入号码 |
| 本地市话号码:可免费提供网通、电信、铁通等本地市话号码作为企业接入号码;也可使用企业提供的本地接入号码 |
| 特服务号码:免费协助用户申请400、800、9XXXX等,并能得到最优惠的话费 |
| 4、企业端座席 |
| 使用普通PC+耳麦的方式 |
| 使用普通电话+普通PC+耳麦的方式 |
| 5、系统特点 |
| 是市面上价格最低、功能最全、最安全稳定的产品 |
| 坐席部署灵活,不受空间和时间限制; |
| 投资成本低,对于已有上网环境和计算机或直线电话用户,可不再进行任何大的投资 |
| 安全性高,客户资料可以放在企业端 |
| 建设周期短,仅需数分钟,您就可以使用呼叫中心 |
| 使用可视化生成工具,业务系统可以快速更改和生成 |
| 系统提供若干种连接方式与企业现有系统连接,也可定制接口,保证企业系统的安全 |
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